Política de privacidad

1. Responsable

• Titular: Francisco José Menéndez Sampedro, persona física que actúa como trabajador autónomo.
• NIF: 76949092Q.
• Domicilio de actividad: Calle Juan Alvargonzález 67, 6-H, 33208 Gijón, Asturias, España.
• Contacto y privacidad: admin@planeatkids.com.
• Aplicación: planeatkids.com.
• Página informativa: quelesdoy.com.

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

• Cuenta y servicio: correo, credenciales protegidas, proveedor de acceso, preferencias, perfiles familiares, propuestas guardadas y lista de compra. Se utilizan para prestar el servicio solicitado, sobre la base de la ejecución del contrato.
• Menores: los nombres opcionales, edades o fechas de nacimiento y restricciones de los perfiles son datos personales de los menores, aunque los introduzca un adulto. Se utilizan exclusivamente para las funciones solicitadas por su representante; el responsable del servicio sigue siendo el titular identificado arriba.
• Datos de salud: las alergias o restricciones que revelen información de salud requieren consentimiento explícito y separado del afectado o de su representante legal, además de la base jurídica aplicable del artículo 6 del RGPD. No se consideran consentidas por la mera aceptación general de estas condiciones.
• Pagos y facturación: identificadores de cliente y suscripción, estado del pago y datos fiscales necesarios, para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones legales. Los datos de tarjeta se gestionan en Stripe.
• Seguridad y soporte: registros técnicos y comunicaciones necesarios para proteger el servicio y atender incidencias, sobre la base del interés legítimo ponderado o de la ejecución del contrato, según la finalidad.
• Analítica y comunicaciones promocionales: únicamente con el consentimiento correspondiente. Se puede rechazar la analítica sin perder el acceso al servicio.

3. Consentimiento y datos de menores

No se permite a menores abrir su propia cuenta. El adulto debe tener legitimación para facilitar los datos de los menores y, cuando corresponda, prestar el consentimiento en su representación. No es necesario introducir el nombre real del menor.

Puede retirar el consentimiento para los datos de salud desde los ajustes habilitados o escribiendo a admin@planeatkids.com. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior, pero impedirá seguir utilizando esos datos para filtrar propuestas. No se destinan los perfiles infantiles a publicidad personalizada.

4. Proveedores y transferencias

La infraestructura utiliza IONOS para alojamiento. El servicio integra Stripe para pagos, Resend para correos transaccionales y proveedores de acceso social cuando el usuario elige ese acceso. Google Analytics solo podrá intervenir si está configurado y el usuario autoriza la analítica. Estos proveedores pueden tratar datos como encargados o responsables independientes según el servicio y sus condiciones.

El titular debe mantener las garantías y contratos exigibles para cada tratamiento. Si hay transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, deben ampararse en una decisión de adecuación vigente u otra garantía válida, como las cláusulas contractuales tipo cuando procedan. Puede solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables en el correo de contacto.

5. Conservación y baja

Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades indicadas. La baja desactiva la cuenta; no implica que desaparezcan de inmediato todos los registros técnicos, copias de seguridad o documentos sujetos a conservación legal.

Tras una solicitud de supresión se eliminarán o anonimizarán los datos que ya no sean necesarios y se bloquearán, cuando proceda, los que deban conservarse para atender obligaciones legales o responsabilidades durante los plazos aplicables. Los datos conservados por esos motivos no se utilizarán para ofrecer nuevas propuestas o enviar publicidad. Puede solicitar detalles o ejercer sus derechos en el correo de contacto.

6. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición cuando correspondan, y retirar su consentimiento, escribiendo a admin@planeatkids.com. Se solicitará información adicional de identificación únicamente si resulta necesaria; no se exige aportar un DNI de forma automática.

Se responderá en los plazos previstos por el RGPD, normalmente un mes. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Propuestas automatizadas y cambios

Las propuestas se generan automáticamente a partir del catálogo, reglas y preferencias. Son sugerencias informativas, no decisiones clínicas ni decisiones con efectos jurídicos o de importancia similar. El adulto decide su uso.

Se informará de los cambios relevantes en esta política. Una nueva finalidad que requiera consentimiento necesitará una nueva acción afirmativa; no se presumirá aceptada por continuar navegando.